工作职责：

岗位定位：从 “运营新星” 到 “门店核心” 的成长起点​
你将作为门店运营的核心储备力量，深度参与电动车门店日常运营全流程，在提车点管理、物资统筹、标准化建设等关键模块中积累实战经验。我们提供 “导师带教 + 轮岗实践 + 专项培训” 的培养体系，助力你快速掌握门店运营逻辑，成长为能独立支撑门店高效运转的专业人才，为千万用户的出行服务保驾护航。​
你将负责这些核心工作​
提车点网格化管理：参与电动车提车点的网格化运营，协助规划车辆摆放布局、检查充电设施状态、优化用户取还车动线，用细节提升服务效率与用户体验，让每一位用户都能便捷、安全地使用车辆；​
软装进销存统筹：对接门店软装物资（如用户休息区用品、品牌展示物料等）的采购需求，协助管理库存台账、跟踪货品消耗与补货节奏，确保物资品质达标、数量充足，为门店营造优质服务环境；​
门店信息精细化维护：协助管理门店信息系统，包括录入更新客户咨询记录、车辆状态信息等数据，通过细致核对确保数据准确无误，为门店运营决策提供可靠数据支撑；​
门店标准化落地支持：配合团队参与门店运营标准的落地执行，从门店形象维护、服务话术规范到员工基础培训协助，确保每一项运营动作都符合公司标准，打造统一专业的门店形象；​
服务流程优化督导：观察门店日常服务流程，记录流程中的可优化点，协助团队调整服务环节（如用户咨询响应、问题处理时效等），让服务更规范、更高效，提升客户满意度。​

任职资格：

我们期待这样的你​
学历与专业：2026 届统招本科应届毕业生，管理类、市场营销类、物流管理类专业优先，非相关专业但对门店运营、电动车行业感兴趣，愿意主动学习的同学也可投递；​
能力与特质：具备清晰的沟通表达能力，能顺畅对接团队协作；有较强的细节把控意识，能认真对待数据记录、物资核对等基础工作；遇到问题愿意主动思考解决方案，有责任心；​
经验与认知：无强制工作经验要求，若有校园社团管理、线下活动执行、零售兼职等经历，能更好理解运营逻辑者优先；对电动车行业、出行服务领域感兴趣，愿意长期在实体运营领域发展；​
加分项：了解基础的库存管理逻辑、使用过简单的数据记录工具（如 Excel），或参与过标准化流程相关的校园项目（如活动流程制定、社团制度梳理）。​
加入我们，你能获得什么？​
系统化培养：专属导师带教，从行业知识、门店运营 SOP 到实战技能，手把手教你快速上手；定期组织运营方法论培训，帮你建立专业思维；​
实战成长机会：直接参与真实门店运营场景，接触从物资管理到用户服务的全流程，每一份工作都能看到实际成果，积累可落地的运营经验；​
行业前景加持：深耕电动车出行领域，伴随行业快速发展，你的职业成长将与绿色出行赛道同频，未来可向门店店长、区域运营管理等方向晋升；​
温暖团队氛围：团队成员多为年轻伙伴，沟通轻松高效，遇到问题大家共同讨论解决；定期组织团建、运营复盘会，在交流中互相学习、共同进步。