工作职责：

业务介绍：两轮解决方案业务依托哈啰主品牌在共享出行成熟的运营经验、品牌效应和技术积累，整合软件+硬件+服务的一体化解决方案，帮助各类商家构建属于自己的共享领域服务；
岗位指责：
·客户成功：确保客户能够有效使用产品，提供培训和支持，不断丰富产品知识库，增加客户满意度和续费率；
·客户反馈收集：主动收集客户反馈，了解他们的痛点和需求，为产品改进提供依据；
·产品优化：根据用户反馈和数据分析，能给予产品优化方向的建议和依据；
·客户交付：串联上下流，完成客户交付环节的产品配置工作；

任职资格：

1.26届应届毕业生，硕士及以上（985/211/双一流优先），有互联网企业策略产品实习经历相关优先
2.强逻辑思维与问题拆解能力，能基于目标拆解达成路径
3.较好的沟通协调能力，有推进多团队协同项目经验更佳