工作职责：

我们正在寻找一位对私域增长和宠物行业充满激情的私域运营专家。您将全面负责街猫严选业务在微信生态（包括但不限于社群、企业微信、公众号、小程序）的私域运营策略制定与落地执行，对私域用户的增长、活跃、转化及最终的GMV目标负直接责任。

核心职责：
1. 私域增长目标达成： 实施年度、季度、月度的私域运营策略，对私域GMV、ROI等核心业绩指标负责。
2. 用户增长与裂变：如围绕宠物策划并落地对应的用户裂变与拼团活动（如“邀新拆福袋”、“拼团享好价”），利用社交关系链实现用户的规模化增长。
3. 用户转化与生命周期管理：
* 通过社群运营、1v1沟通、朋友圈营销等方式，建立符合该业务环节的人设，深度挖掘用户需求，提升转化率。
* 基于用户分层，针对新客、活跃客、沉默客等不同群体制定差异化的SOP和运营策略，提升复购率与客单价。
4. 内容与活动策划：
* 如围绕宠物策划以宠物健康、趣味知识、用户互动为核心的内容日历，通过主题促销、打卡挑战、KOC培育等多种形式提升私域活跃度。
5. 数据驱动与优化：
* 每日监控私域核心数据看板（用户数、裂变系数、群活跃度、转化率、GMV等），进行深度数据分析，快速定位问题并迭代优化策略。
* 定期输出运营复盘报告，提炼方法论，持续提升私域运营效率。

任职资格：

任职要求：
1. 经验：
* 3年以上私域运营经验，有独立负责私域GMV并达成出色业绩的成功案例。
* 具备宠物行业（食品、用品、服务）或快消、母婴等高互动性行业私域运营经验者优先。
* 具有从0到1搭建或深度参与运营裂变、拼团、社群等增长项目的丰富经验。
2. 技能：
* 精通微信生态玩法：熟练掌握企业微信、社群、小程序、视频号的运营规则与工具。
* 数据驱动：具备极强的数据分析能力，能使用SQL、Excel或BI工具进行数据提取和分析，并指导业务决策。
* 出色的文案与策划能力：能独立撰写吸引养宠用户的营销文案和活动方案。
* 项目管理与协同：具备强大的跨部门沟通协调能力，能有效驱动设计、产品、客服等团队协作。
3. 素质：
* 必须是一位宠物爱好者，发自内心地喜欢并了解宠物，能深刻洞察宠物主人的需求和心理。
* 结果导向，拥有强烈的责任心和ownership，能承受高压并享受挑战。
* 创意十足，网感好，对社交热点敏感，能将其与业务巧妙结合。

Ps：我们是一个有爱、开放、结果导向的团队，办公室也有“毛孩子”陪伴哦。