
工作职责:
1. 目标设定与达成:制定并执行有效的用户运营产品策略,以提高用户的生命周期价值和ARPU。
2. 数据分析与优化:结合哈啰用户形态,深入分析用户行为数据,识别影响ARPU的关键因素,并据此制定改进方案,根据市场反馈及竞品动态,定期调整运营策略,确保在竞争中保持优势。
3. 增值产品能力搭建:结合行业动态/数据洞察/用户行为分析,主导并推进新付费产品功能设计,确保其能够有效促进用户粘性,给用户带来更高的情绪价值和付费意愿,结合用户反馈和数据洞察及时完成产品迭代和升级;
4.付费交易链路优化:关注用户对交易付费类增值产品的反馈渠道,及时解决用户遇到的问题,改善整体交易链路,提升付费转化率。
5.跨部门协同:推动跨部门协作,协调各方资源,共同致力于打造优质的产品和服务,积极寻找合作伙伴,探索新的基于骑行的付费增值产品形态。
任职资格:
1.教育背景:本科及以上学历,专业不限;有互联网行业经验者优先考虑;
2.工作经验:至少3年以上产品运营工作经验,熟悉共享经济或电动车租赁业务者加分;
3.技能要求:具备较强的数据敏感度,能独立完成简单的数据分析任务;
4.其他条件:对新鲜事物充满好奇心,善于思考,具备较强的创新意识;良好的沟通表达能力和团队协作精神。