工作职责:
1、负责用户活跃与转化,为用户留存、在平台的贡献度等关键性指标负责
2、基于对用户洞察、用户行为数据观测,输出完整的用户分析报告,设计分层运营策略并落地,并能够对策略效果及时复盘与优化,最终达成关键性指标。
3、结合用户需求,利用活动的形式提升用户活跃与粘性,包括不限于活动发起、方案制定、资源协调、执行落地、结果复盘等,推动达成活跃度目标。
4、通过积分、商城、用户成就体系等运营手段,辅助提升用户的活跃度与贡献度
5、能够独立负责复杂项目,协同产品、算法等团队顺利推进落地达成目标。
任职资格:
1、本科及以上学历,5年以上用户或会员运营相关岗位工作经验
2、有较强的用户体验嗅觉,能够根据用户洞察,用户体验及反馈,及时调整运营策略
3、对B端产品/服务流程有较深的理解,有结构化的产品思维,有大型相关项目负责经验者优先;
4、有良好的抗压能力,沟通能力和团队精神,对工作主动积极,具有owner意识。